カード表裏印刷向きの誤りに関するお詫びとお知らせ

カード表裏印刷向きの誤りに関するお詫びとお知らせ
EPOCH-ONE 埼玉西武ライオンズの発行済みカードに誤りがございました。
上の画像のようにカード表裏の印刷向きが本来の向きとは誤って印刷されております。
お買い上げをいただきましたお客様、ならびに球団関係者様に多大なご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
該当カードをお買い上げ、あるいはお持ちのお客様につきまして交換対応をさせていただきます。
大変お手数ではございますが、下記をご確認いただきカード交換のお手続きをお願い申し上げます。

【交換対象のカードは下記の1アイテムとなります】※カード裏面右下の球団番号をご確認願います。
SL-038【埼玉西武ライオンズ】球団タイ10者連続得点(18.5.31)

【交換用カード】
お送りいただいたカードに合わせ、正しいデザインのカードをお送りいたします。
カードは限定販売の性質上「交換対応」となります。
お客様よりお送りいただいたカードの返却はできませんので予めご了承ください。

【交換方法】
お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を明記した用紙を同封の上、着払いの宅配便または郵便書留にて下記宛先までお送りください。
郵便書留でお送りいただいた場合、発送費相当の切手をご返送いたします。

【宛先】 〒300-4193 茨城県土浦市藤沢3647-5
エポック社お客様サービスセンター エポック・ワン係
TEL.029-862-5789

【商品サポート窓口】
EPOCH-ONE (エポック・ワン)サポート係
TEL.03-3843-7452
電話受付時間 : 月~金(除祝祭日と弊社特定日)10:00~12:00、13:00~17:00

【交換期限】
2019年6月末日まで

【個人情報の取扱いについて】
取得した個人情報は交換カードの返信に限り利用いたします。