EPOCH-ONE(エポック・ワン)利用規約

株式会社エポック社(以下「弊社」といいます)は、弊社の運営する「EPOCH-ONE」を適正かつ円滑に運営し、EPOCH-ONEサイト(http://epoch-card.com)(以下「弊社サイト」といいます)及びその各サービスをお客さまに快適にご利用いただくため、利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。

お客さまが弊社サイト及び各サービスを利用されるにあたっては、「本規約」、「ご利用の方へ」その他のサイト記載の各規約等(以下、これらを総称して「本規約」といいます)をよくご確認ください。お客さまが弊社サイト及び各サービスを利用された場合、それらの内容に同意されたものとみなします。

第1条(規定の遵守)

お客さまは弊社サイト及び各サービスのご利用にあたり、本規約の内容を遵守するものとします。万一本規約の内容に違反された場合、弊社はお客さまによるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。

第2条(個別の規約等)

弊社サイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規約等を定める場合がございます。その場合は、各規約等への同意及びその遵守がご利用の条件になります。

第3条(設備)

お客さまは、弊社サイト及び各サービスを利用するために必要なハードウエア及びソフトウエア、インターネット接続に必要な契約の締結などの準備を自らの責任と負担において用意し、利用可能な状態にするものとします。

第4条(商品等の購入)

  • 1.お客さまは弊社サイトを利用して、弊社の指定する方法に従って商品等を購入することができます。商品等の購入を希望するお客さまおよび購入をされたお客さまを、以下「利用者」といいます。なお、商品等の販売及び配送は、日本国内に限定して行います。日本国外からの購入及び日本国外への配送はお受けできません。
  • 2.利用者から商品等の購入申込の完了後、弊社は利用者に「サンクスメール」を返信します。
  • 3.利用者の申込は利用者がご注文完了した時点で承諾されたものとし、この時点で弊社と利用者との間に、利用者の申込内容及び本規約の内容に従った売買契約が成立するものとします。
  • 4.利用者は、弊社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
  • 5.弊社は、利用者が弊社の指定する時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、何らの催告を要せず、契約を解除することができるものとします。ただし、この解除を行使した場合でも、弊社による損害賠償の請求を妨げるものではありません。
  • 6.弊社は、次に掲げる事由が生じた場合は、売買契約の解除、購入申込の拒否、アカウントの停止、その他適切な措置を取ることができるものとします。また、この際に利用者に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
  • (1)利用者が日本国外に居住する場合、または利用者が指定する配送先が日本国外の場合
    (2)利用者が申し込みの際に届け出た内容に、虚偽、誤記又は記入漏れが認められた場合
    (3)利用者による不正行為または不適当な行為があった場合
    (4)利用者が弊社に対する債務を怠ったことがある場合
    (5)利用者が正当な理由なく商品等の返品又は受領拒否をしたことがある場合
    (6)利用者が指定した配送先により受領拒否をされたことがある場合
    (7)弊社が掲載した商品等の価格や重要事項に誤記が認められた場合
    (8)一定期間におけるお取引額が高額となる場合
    (9)利用者が自己の都合で一方的なキャンセルをしたことがある場合
    (10)その他弊社が不適当と判断した場合
  • 7.弊社は、インターネット上の障害、その他弊社に責任のない原因により、商品等の購入申込が受理できなかった場合、誤発注についてもその責任を負いません。

第5条(商品等の配送)

  • 1.商品の配送は、弊社が指定する配送業者による配送便で行います。なお、配送料は、商品注文画面の表示価格に含まれています。
  • 2.弊社は、利用者の委託を受け、申込時点の配送先を配送業者に取り次ぐこととします。
  • 3.商品によっては、諸般の事情で、あらかじめご案内した納期が変更される場合や遅れる場合、また注文に応じられない場合もあります。これらの場合でも、当社は何ら賠償の責任を負わないものとします。
  • 4.弊社は、配送業者に商品を引き渡し、利用者が指定した配送先への商品の発送を依頼した後に生じる配送先不明等による一切のトラブルについて、責任を負わないものとします。

第6条(お支払い方法)

  • 1.商品等のお支払い金額は、商品代、送料および消費税等の合計となります。
  • 2.商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払いによるものとします。
  • 3.クレジットカードでお支払いの際に、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。また、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任はないものとします。
  • 4.クレジットカードで商品等購入の申込時にカード会社へご利用可能の問い合わせを行います。なお、購入申込から商品発送までに一定の期間を要する場合、再度クレジットカード会社へご利用可能の問い合わせをさせていただく場合がございます。問い合わせの結果、カード会社よりご利用不可との連絡が入った場合、ご購入いただけない場合がございます。

第7条(返品・交換)

  • 1.受注生産商品につき、利用者が購入した商品の利用者都合による返品は一切できないものとします。ただし、商品に不良等がある場合や注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に限り、返品交換できるものとします。返品の際、利用者は、速やかにお問い合わせ窓口(03-3843-7452)へ連絡し、弊社が不良・配送ミスと判断した商品に限り、同梱物と商品を弊社へ返送し、交換できるものとします。
  • 2.以下に該当する場合は、商品の返品及び良品との交換を承れませんのでご注意ください。
    (1)商品到着後8日を経過している場合
    (2)インターネット環境の何らかの理由による誤発注についても利用者の責任とさせて頂きます

第8条(個人情報の取扱い)

  • 1.弊社は、お客さまの情報に含まれる個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)につきましては、プライバシーポリシーに従い、管理します。
  • 2.弊社は、お客さまの個人情報をお客さまへのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的、ならびに以下の各号の目的のために、弊社において利用することができるものとします。
    (1)弊社がお客さまに別途連絡のうえお客さまの同意を得た目的に利用するため
    (2)統計分析のため

第9条(情報提供)

弊社は、弊社サイト及び各サービスのご利用のお客さまに対して、メールマガジン、ダイレクトメールその他の方法による情報提供(宣伝・広告を含みます)を行うことができるものとします。情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ情報提供を停止します。ただし、サービス運営に必要な情報提供につきましては、お客さまの希望により停止をすることはできません。

第10条(権利帰属)

  • 1.弊社サイト及び各サービスを通じて提供される全ての情報および画像の著作権は、弊社または情報提供者に帰属します。
  • 2.お客さまは、弊社サイト及び各サービスでのお客さまの投稿内容、お客さまからのメール内容、弊社が実施するアンケート回答内容等を弊社が自らの事業のためにお客さまに対価を支払うことなく、非独占的に、期間の限定なく、使用または利用(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含みます。)できることをあらかじめ許諾するものとします。この際、弊社は、内容の一部を要約・抜粋、画像のサイズ変更・切り抜きを行うなど一部改変等する場合がございます。なお、お客さまは、これらに係る著作者人格権を弊社および第三者に対して行使しないものとします。

第11条(禁止事項)

弊社サイト及び各サービスのご利用に関し、次の各号の行為を行うことを禁止します。

  • (1)弊社サイト及び各サービスを通じて提供される情報の内容を改ざん、無断で転載又は転送する行為
  • (2)購入する意思なく商品を注文する行為
  • (3)法令又は本規約その他弊社が定める各種規約・規定に違反する行為
  • (4)犯罪に関連する行為
  • (5)弊社、他のお客さま及びその他の第三者の知的財産権、その他一切の権利、利益、名誉等を損ねる行為
  • (6)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為
  • (7)他のお客さま、その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
  • (8)弊社のサーバその他のコンピュータに対し、不正にアクセスする行為、意図的に不正な指令を与える行為及び高負荷をかける行為、その他弊社のシステムに障害を発生させようとする行為
  • (9)他のお客さまの情報を収集する行為
  • (10)虚偽の情報を入力・登録したり、他のお客さまになりすます行為
  • (11)弊社サイト及び各サービスの実施・運営・維持を妨げたり、弊社及び弊社サイトの信用を毀損する行為
  • (12)宣伝、広告、勧誘又は営業をする行為
  • (13)前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
  • (14)その他、弊社が不適切と判断する行為

第12条(サービスの中断・停止)

弊社は、システムの保守のために弊社サイト及び各サービスの一部または全部を一時停止することがあります。また、緊急を要するシステムの保守や天災地変等の不可抗力によって、予告なく弊社サイト及び各サービスの一部または全部の提供を一時停止することがあります。

第13条(本サービスの変更・廃止)

弊社は、その判断により弊社サイト及び各サービスの全部または一部を事前の通知なく適宜変更・廃止できるものとします。

第14条(免責・賠償責任)

  • 1.弊社は、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社の各サービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負いません。
  • 2.弊社は、弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  • 3.弊社は、第12条、第13条、お客さまが本規約に違反したことによって生じた損害については、一切責任を負いません。
  • 4.弊社は、弊社サイト及び各サービスを通じて得る情報などに関して、完全性・正確性・有用性などを保証いたしません。
  • 5.弊社は、弊社サイト及び各サービスを通じてお客さまに提供する情報の内容、その他いかなる原因に基づき生じた損害について、一切責任を負いません。
  • 6.弊社は、お客さままたは弊社以外の第三者の責に帰すべき事由によって、お客さまが弊社サイト及び各サービスの全部または一部を利用できないことについて、一切責任を負いません。
  • 8.弊社が負担すべき損害賠償の範囲は、お客さまに現実に発生した通常かつ直接の損害(逸失利益を含む特別の損害は含まない)に限られるものとします。

第15条(秘密保持)

お客さまは、弊社がお客さまに対して秘密に取り扱うことを指定して開示した情報について、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。

第16条(完全合意)

本規約は、本規約に含まれる事項に関する本規約の当事者間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当事者間の事前の合意、表明および了解を優先します。

第17条(分離可能性)

本規約の規定の一部が法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分及び本規約のその他の規定は有効に存続します。

第18条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第19条(管轄裁判所)

本規約、弊社サイトおよび各サービスに関連して紛争が生じた場合、弊社本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(本規約の改定)

弊社は本規約を任意に改定できるものとし、また、弊社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を弊社サイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、お客さまは改定後の規約および補充規約に従うものとします。

以上
2018年3月1日